Cher·es bénévoles, cher·es représentant·es des usagers (RU) d’Ile-de-France,
Cette année s’achèvera la mandature 2022-2025. Vous avez été près de 840 à vous engager pour défendre les droits des usagers en établissement de santé cette année, merci !
Qu’est-ce qu’un RU ?
Les représentant·es des usagers sont des bénévoles d’associations agréées en santé. Leur rôle est de défendre les droits et porter la voix des usagers à toutes les échelles du système de santé.
Dans les établissements de santé, les RU siègent à la Commission des usagers (CDU) : un espace de dialogue où professionnels et RU ont pour mission de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil et de la prise en charge des personnes malades et de leurs proches.
Le mandat de RU en CDU dure 3 ans. Des réunions ont lieu chaque trimestre au minimum. En dehors de ces réunions officielles, les RU sont appelés à donner leur avis sur des documents, participer à des groupes de travail et accompagner des usagers.
Comment candidater ?
Tout d’abord, il faut être membre d’une association agréée du système de santé (cliquez ici pour accéder à la liste des associations agréées du système de santé).
NB : si cette association est membre de France Assos Santé, c’est encore mieux, vous pourrez bénéficier d’une large offre de formations gratuites pour vous aider dans vos mandats (cliquez ici pour accéder à la liste des associations membres de France Assos Santé ; et ici pour les associations franciliennes).
Il convient ensuite de faire part du souhait de devenir RU à l’association, et de choisir l’établissement dans lequel s’engager (cliquez ici pour accéder à la liste des établissements d’Ile-de-France).
Une interrogation ?
L’Agence Régionale de Santé Ile-de-France et France Assos Santé Ile-de-France proposeront deux webinaires d’information et questions/réponses :
– Le 31 mars de 13h à 14h : voir le replay
– Le 12 mai de 13h à 14h : lien à venir
France Assos Santé Ile-de-France propose également un temps d’information et échanges sur le mandat de RU en CDU le 23 mai de 9h30 à 12h30.
Cliquez ici pour vous y inscrire !
Nous sommes à votre disposition pour tout complément d’information : ile-de-france@france-assos-sante.org
Bonjour je suis monsieur RIGOLET netanel Paris 13 ème j’ai 54 ans.jai fait un diagnostic TSA adulte a l’hôpital Salpêtrière paris 13 ème.
J’ai eu le bilan erroné ,mensonger .j’ai très mal vécu leurs tests .j’ai de suite contesté auprès du conseil de l’ordre des médecins.
De l’Ars et écrit a la directrice Salpêtrière.le service qui m’a fait le bilan me propose de revoir mon bilan TSA.
Je suis terrorisé de les revoir seul .
Pouvez vous me trouver un accompagnement santé juridique je suis autiste .complètement perdu …merci ..
Bonjour,
Vous pouvez contacter Santé Info Droits, ligne composée d’avocats et de juristes spécialisés, soumis au secret professionnel et bénéficiant de sessions régulières de formation en lien avec les associations membres de France Assos Santé au (33) 01 53 62 40 30 :
– Lundi, mercredi et vendredi de 14h à 18h
– Mardi et jeudi de 14h à 20h.
Nous vous avons envoyé ce jour un mail avec ces informations.
En vous souhaitant bon courage,
Bien à vous