Cher·es bénévoles, cher·es représentant·es des usagers (RU) d’Ile-de-France,
Cette année s’achèvera la mandature 2022-2025. Vous avez été près de 840 à vous engager pour défendre les droits des usagers en établissement de santé cette année, merci !
Qu’est-ce qu’un RU ?
Les représentant·es des usagers sont des bénévoles d’associations agréées en santé. Leur rôle est de défendre les droits et porter la voix des usagers à toutes les échelles du système de santé.
Dans les établissements de santé, les RU siègent à la Commission des usagers (CDU) : un espace de dialogue où professionnels et RU ont pour mission de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil et de la prise en charge des personnes malades et de leurs proches.
Le mandat de RU en CDU dure 3 ans. Des réunions ont lieu chaque trimestre au minimum. En dehors de ces réunions officielles, les RU sont appelés à donner leur avis sur des documents, participer à des groupes de travail et accompagner des usagers.
Comment candidater ?
Tout d’abord, il faut être membre d’une association agréée du système de santé (cliquez ici pour accéder à la liste des associations agréées du système de santé).
NB : si cette association est membre de France Assos Santé, c’est encore mieux, vous pourrez bénéficier d’une large offre de formations gratuites pour vous aider dans vos mandats (cliquez ici pour accéder à la liste des associations membres de France Assos Santé ; et ici pour les associations franciliennes).
Il convient ensuite de faire part du souhait de devenir RU à l’association, et de choisir l’établissement dans lequel s’engager (cliquez ici pour accéder à la liste des établissements d’Ile-de-France).
Une interrogation ?
L’Agence Régionale de Santé Ile-de-France et France Assos Santé Ile-de-France proposeront deux webinaires d’information et questions/réponses :
– Le 31 mars de 13h à 14h : voir le replay
– Le 12 mai de 13h à 14h : lien à venir
France Assos Santé Ile-de-France propose également un temps d’information et échanges sur le mandat de RU en CDU le 23 mai de 9h30 à 12h30.
Cliquez ici pour vous y inscrire !
Nous sommes à votre disposition pour tout complément d’information : ile-de-france@france-assos-sante.org
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